Přeprava dětí
Na vnitrostátních letech cestuje infant do 2 let zdarma a má nárok na přepravu 1 zavazadla o hmotnosti 15 kg. Pro mezinárodní lety může mít infant 1 zavazadlo o hmotnosti 23 kg. Infant ale nemá nárok na sedadlo, cestuje na klíně rodiče.
Děti ve věku 2-11 let mají slevu max. 33 % z ceny letenky (sleva se odvíjí od daného tarifu) a nárok na přepravu 1 zavazadla o hmotnosti 15 kg u vnitrostátních a 23 kg u mezinárodních letů.
Nedoprovázené děti, pokud je jim 5-12 let, mohou cestovat sami. Croatia Airlines se o ně postará a dětem se dostane speciální péče. Tato služba je zpoplatněna, 40 EUR za letový segment na mezinárodních linkách. V případě, že cestuje více nedoprovázených dětí, ve smyslu bratr a sestra, poplatek se účtuje jen jednou. Rodiče jsou povinni vyplnit příslušný formulář, který odevzdají na přepážku Croatia Airlines před odbavením. Tuto službu je nutné vyžádat již při okamžiku rezervace!
 
Přeprava zavazadel
Krom příručních a odbavených zavazadel si cestující smí s sebou na palubu vzít také věci osobní potřeby: kabát, deštník, hůl, malý fotoaparát, dalekohled, náprsní tašku, aktovku/notebook, kapesní knihu, dětskou postýlku či dětské jídlo, plně skládací invalidní vozík a/nebo berle.

Příruční zavazadla
Maximální povolená váha příručního zavazadla je 8 kg, rozměry nesmí přesáhnout 115 cm (55x40x23). Ujistěte se, že si do příručního zavazadla nezapomenete zabalit věci osobní potřeby: léky, lékařskou dokumentaci, pokud je vyžadována, pas, umělecké potřeby, elektronické zařízení, hudební nástroj, obraz, peníze a klenoty.
Seznam věcí, které jsou pro přepravu v příručním zavazadle zakázány, najdete na http://www.croatiaairlines.com/Default.aspx?tabid=183
Tekutiny přesahující povolené množství, střelné zbraně, repliky zbraní, dýky, nože atd. jsou vyloučeny z přepravy v příručních zavazadlech.

Odbavená zavazadla (pro letenky vystavené od 30.10.2011 včetně)

Dospělí cestující a děti ve věku 2-11 let mají nárok na přepravu odbavených zavazadel o max. hmotnosti:

- MEZINÁRODNÍ LETY:

  Business class - 2 zavazadla, každé o max. hmotnosti 32 kg

  Economy class - 1 zavazadlo o max. hmotnosti 23 kg

  Nárok odbavit si své zavazadlo má také Infant - 1 kus do 23 kg

- VNITROSTÁTNÍ LETY:

  Business class - 1 zavazadlo o max. hmotnosti 20 kg

  Economy class - 1 zavazadlo o max. hmotnosti 15 kg

  Nárok odbavit si své zavazadlo má také Infant - 1 kus do 15 kg

Větší množství zavazadel, váhy či velikosti musí být upřesněno cestujícím již v okamžiku rezervace letenky.

Je zakázáno přepravovat nebezpečné věci jakými jsou:
- Výbušniny: munici, ohňostroj, světlice
- Stlačený plyn (hořlavý, nehořlavý, jedovatý) jako např. butan, propan, kyslíkové láhve, dýchací přístroj
- Hořlavé tekutiny a pevné látky (aceton, plynový zapalovač, barvy, líh, zápalky)
- Oxidační materiály (bělící prostředky, peroxid)
- Jedy (arzen, kyanid, insekticid, rtuť
- Radioaktivní materiály
- Leptavé materiály (kyseliny, alkálie, mokré baterie)
- Další předměty (zmagnetizované materiály, škodlivé, výbojné a dráždivé materiály)

Přeprava živých zvířat
Společnost povoluje přepravu domácích mazlíčků, koček a psů, a to pouze v doprovodu cestujícího. Nutná je rezervace předem a přeprava zvířat je za poplatek. Pouze jedno zvíře v řádné přepravce může být přepraveno na palubě. Rozměry přepravky nesmí překročit 115 cm. Dno přepravky musí být vodovzdorné a maximální povolená váha přepravky včetně zvířete je 8 kg. Pokud váha boxu spolu se zvířetem přesáhne 8 kg, mazlíček se přepravuje v zavazadlovém prostoru. Domácí mazlíčci nemusí nutně cestovat spolu s cestujícím, mohou využít služeb Cargo.